AI – CHÌA KHÓA VẠN NĂNG CHO TƯƠNG LAI

Sức nóng đáng kinh ngạc về siêu công nghệ A.I.
Hiện nay, các ông lớn về công nghệ như Amazon, Facebook, Alphabet – Google… đều đang bước vào cuộc chạy đua ráo riết để bước lên vị trí dẫn đầu thế giới về việc nghiên cứu, phát triển và ứng dụng trí tuệ nhân tạo (A.I.). Việc những tập đoàn hàng đầu về công nghệ đều mong muốn đi tiên phong trong việc ứng dụng AI để cung cấp các sản phẩm và dịch vụ “thông minh” nhất cho thấy sức nóng không thể phủ nhận của công nghệ này trong nhiều thập kỷ tiếp theo.

Có thể kể đến một số thành tựu được biết đến rộng rãi của A.I. như:

• Google đã và đang ứng dụng A.I. vào lĩnh vực xe tự hành, hạn chế được tai nạn giao thông
• Facebook sử dụng A.I. trong việc nhận diện hình ảnh
• Microsoft theo đuổi dự án điều trị ung thư bằng cách ứng dụng A.I. vào chẩn đoán và theo dõi
• Google, Apple ứng dụng A.I. trong việc nhận diện giọng nói
• SoftBank ứng dụng A.I. để chế tạo robot Pepper làm nhân viên tiếp tân
• Sự ra đời của ChatGPT – sản phẩm tạo nên cơn sốt trong cộng đồng công nghệ thế giới, giúp tạo các cuộc trò chuyện tự động và trả lời các câu hỏi về nhiều chủ đề và lĩnh vực khác nhau.
• Ở nhiều ngành công nghiệp nặng, robot đang giúp con người làm những công việc nặng nhọc trong các môi trường độc hại. Điều này vừa giúp tăng năng suất lao động, vừa đảm bảo sức khỏe con người

Trí tuệ nhân tạo (A.I.) và “bức tranh tuyển dụng” tương lai
Sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của trí tuệ nhân tạo (A.I.) là một bước đột phá của nền kinh tế. Bên cạnh đó, nó cũng tác động rất nhiều tới cuộc sống của con người, nhất là vấn đề việc làm. Robot sẽ ngày càng thông minh hơn và có thể thay thế con người ở rất nhiều lĩnh vực khác nhau. Khi ấy, “bức tranh tuyển dụng” sẽ được thay đổi bằng những gam màu hoàn toàn khác.
Những gam màu “lạnh” sẽ được tô lên bởi cái nhìn đầy bi quan của người lao động. Họ luôn băn khoăn với câu hỏi: “Liệu robot có cướp việc làm của chúng ta không?” Có một điều rất rõ ràng rằng, không giống như con người, robot luôn lịch sự, đúng giờ, hòa nhã, không bao giờ xin nghỉ phép, không bao giờ đi làm trễ, không bao giờ lỡ tay làm đổ vỡ và không bao giờ phân biệt chủng tộc. Điều này làm các nhà tuyển dụng hài lòng hơn. Họ sẽ đầu tư cho công nghệ thay vì đầu tư cho nhân công. Bởi thế, lực lượng lao động có thể sẽ dần bị rơi vào thế bị động và mất đi việc làm.
Bên cạnh đó, vẫn còn những gam màu “tươi sáng” trong bức tranh tuyển dụng này mà không thể không nhắc đến. Chưa biết A.I. có thể phát triển tới mức nào, nhưng chúng ta nên nhớ rằng dù có thông minh đến đâu A.I. cũng chỉ là một sản phẩm do chính con người tạo nên. Bởi vậy, nếu sớm đưa được A.I. vào những khuôn khổ nhất định, chúng ta hoàn toàn có thể kiểm soát và biến A.I. thành công cụ hỗ trợ đắc lực trong công việc và cuộc sống tương lai.