日本企業がAR体験に踏み切る理由――広告が機能しなくなった後の現実的な選択

1. ARとは何かを日本企業の文脈で考える

日本企業にとってARは「新しい表現手法」というより、説明コストを下げるための手段です。

機能が複雑、価値が伝わりにくい、差別化しづらい。

こうした日本市場特有の課題に対し、ARは視覚と操作で補完できます。

2. 広告が効かなくなった日本市場の構造

現在の日本市場では、次の現象が同時に起きています。

• 広告接触量の増加
• 情報理解に割ける時間の減少
• 企業発信への信頼低下

結果として、「伝える努力」がそのまま成果につながらなくなりました。

ARは、この構造の中で見てもらうためではなく、理解してもらうために使われます。

3. なぜ日本企業は「体験」に答えを求めたのか

日本企業はもともと、体験を重視する文化を持っています。

• 店舗での接客
• 実物を見せて説明する営業
• 長期的な関係構築

しかしデジタル化により、これらが成立しにくくなりました。ARは、失われた対面体験を部分的に取り戻す技術として選ばれています。

4. AR体験が解決しようとしている具体的課題

ARは「説得」ではなく「納得」を生みやすい点が評価されています。

5. mindsetg的ケースマインドの特徴

mindsetgの事例に共通するのは、ARを前提に企画しないことです。必ず次の問いから始まります。

• ユーザーはどこで理解を止めているか
• どの情報があれば判断できるか
• 人が説明している部分はどこか

ARは、その一点を補うためにのみ使われます。

そのため派手さはありませんが、体験の質が高くなります。

6. ARを導入する企業と失敗する企業の差

両者の違いは明確です。

• 成功する企業は「課題」から考える
• 失敗する企業は「技術」から考える

ARは導入した瞬間に成果が出る施策ではありません。

全体設計の中で意味を持たせられるかが分かれ目になります。

7. AR導入後に起きる現実的な変化

ARを導入すると、企業側にも変化が起きます。

• ユーザーがどこで迷うかが可視化される
• 説明不足だった点が露呈する
• 商品設計そのものが見直される

ARはマーケティング施策であると同時に、顧客理解のためのツールとして機能します。

日本企業がAR体験をマーケティングに使う理由は、目新しさではありません。広告や説明が機能しにくくなった市場環境の中で、「説明せずに理解してもらう」ための現実的な選択です。ARは万能ではありませんが、体験を通じて納得を生む手段として、日本企業のマーケティングに確実に根付き始めています。