NHỮNG THÁCH THỨC NHÂN SỰ HÀNG ĐẦU TRONG NGÀNH CÔNG NGHỆ

Xương sống của bất kỳ công ty nào cũng được xây dựng trên nền tảng nhân sự vững chắc, nhưng nhân sự trong ngành CNTT đặc biệt quan trọng. Từ những công ty công nghệ mới khởi nghiệp cho đến các công ty công nghệ blue-chip, ngành công nghệ gần như chắc chắn sẽ phát triển trong tương lai.

Một ngành công nghiệp tiên tiến này có thể gặp phải những rào cản nào?

‍1. Tình trạng kiệt sức của nhân viên

Có câu nói như sau “công việc không phải là cuộc sống của bạn” ngày càng trở nên đáng tin hơn. Điều này đặc biệt đúng đối với những người làm việc trong ngành công nghệ.

Vấn đề là gì?

Tình trạng kiệt sức tại nơi làm việc đang gia tăng và nó có vẻ phổ biến trong số các vấn đề về nhân sự trong ngành công nghệ. “Văn hóa hối hả” và kết quả đầu ra cao (không thực tế) thường được khuyến khích ở đây. Điều này có thể là do tâm lý kinh doanh và sự tiến bộ không ngừng của công nghệ, nhu cầu phải hoàn thành mọi việc ngay lập tức. Từ đó đã đi kèm với hậu quả: Giờ làm việc tăng lên. Khả năng lãnh đạo kém, định hướng không rõ ràng, công việc quá tải và văn hóa làm việc độc hại cũng là một trong những yếu tố gây căng thẳng hàng đầu của ngành.

2. Cuộc săn lùng ứng viên chất lượng: Sự phổ biến của cuộc chiến nhân tài

Ngày nay, sự cạnh tranh về nhân tài hơn bao giờ hết. Mặc dù tỷ lệ thất nghiệp gia tăng, việc tìm kiếm các ứng viên có trình độ kỹ thuật ngày càng trở nên khó khăn. Ví dụ, Google đã tăng tuyển dụng kỹ sư phần mềm thêm 12% vào năm 2020. Ngay cả sau khi tăng tuyển dụng, 41% các nhà quản lý tuyển dụng CNTT cho rằng việc tìm kiếm nhân tài công nghệ ngày càng khó khăn hơn mỗi năm.

Sự thật là các công việc thay thế dành cho dân công nghệ đang ngày càng rộng mở. Các công ty từ mọi ngành công nghiệp khác muốn thuê 'anh chàng công nghệ' để số hóa các quy trình và hệ thống tại nơi làm việc của họ. Có nghĩa là, việc tuyển dụng trong ngành công nghệ sẽ gặp nhiều khó khăn hơn vì nhân viên công nghệ sẽ không chỉ giới hạn trong các công việc trong lĩnh vực CNTT.

3. Quản lý quá trình onboarding từ xa

Nhu cầu về nhân viên tài năng đã buộc các tổ chức công nghệ phải nhanh chóng tuyển dụng và tiếp nhận nhân viên mới. Để làm được điều đó thành công, những thách thức về nhân sự trong ngành công nghệ đòi hỏi quy trình làm việc từ xa, hợp lý hóa hỗ trợ quy trình tiếp nhận từ xa để giải quyết số lượng lớn công việc thủ công mà họ gặp phải hàng ngày.